Silvie Smit Talen Makkum 05-06-2025

Talen Vastgoedonderhoud en DIJ hebben de krachten gebundeld voor de ontwikkeling en implementatie van TalenAssist - een innovatief AI-platform dat als virtuele collega functioneert voor de medewerkers van Talen. Deze strategische samenwerking markeert een belangrijke stap in de digitale transformatie van het MKB+.

Virtuele collega voor iedereen

TalenAssist is ontwikkeld als een op maat gemaakte variant van AIStudio Assist. Voor Talen Vastgoedonderhoud - innovatief en vooruitstrevend - was het een bewuste keuze om AI voor iedere collega beschikbaar te stellen. Binnen een eigen, veilige omgeving.

Het platform stelt medewerkers van Talen in staat om zonder technische kennis direct gebruik te maken van de voordelen die AI biedt. De virtuele assistent is 24/7 beschikbaar en kent het bedrijf, de processen en de huisstijl. 

"De toekomst van efficiënt werken staat voor de deur, en wij zijn er klaar voor," aldus Emiel Talen, algemeen directeur-bestuurder van Talen Vastgoedonderhoud. "Met TalenAssist krijgen al onze medewerkers in één keer toegang tot de kracht van AI, zonder compromissen op het gebied van veiligheid."

Praktische AI-toepassingen

TalenAssist is volledig afgestemd op specifieke processen en behoeften van Talen. Op maat gemaakte AI-assistenten begeleiden medewerkers stapsgewijs naar het gewenste resultaat. In de eerste fase is gekozen voor de implementatie van twee assistenten die direct meerwaarde bieden in hun dagelijkse operatie:

Tekstschrijver: Ondersteunt medewerkers bij het opstellen van e-mails, brieven en andere communicatie in de huisstijl van Talen, waardoor consistente en professionele communicatie is gewaarborgd.

Notulist: Een veelzijdige assistent die niet alleen vergaderingen vastlegt, maar ook sollicitatiegesprekken en functioneringsgesprekken kan documenteren, inclusief besluiten en actiepunten. Medewerkers kunnen zich hierdoor volledig focussen op het gesprek zelf.

De centrale innovatie zit in het feit dat alle medewerkers - ongeacht hun technische kennis - direct en veilig kunnen profiteren van AI, volledig afgestemd op de processen en huisstijl van Talen.

Pilotfase succesvol gestart

De pilotfase van TalenAssist is gestart met een selecte groep gebruikers. Deze aanpak zorgt voor een groep interne ambassadeurs en een soepele overgang naar gebruik door de overige medewerkers.

Ludo Haveman, CEO van DIJ, benadrukt het belang van deze aanpak: "De adoptie van AI-technologie staat of valt met een zorgvuldige implementatie. Omdat we de acceptatie zo belangrijk vinden, beginnen we bewust klein en begeleiden we het proces intensief. Met deze aanpak waarborgen we dat het platform niet alleen technisch perfect werkt, maar ook op de juiste manier gebruikt wordt door de Talen-medewerkers. Zo creëren we direct meerwaarde voor alle gebruikers."

Samenwerking met toekomstperspectief

De samenwerking tussen Talen Vastgoedonderhoud en DIJ gaat verder dan alleen de implementatie bij Talen. Beide partijen zien voor dit platform grote kansen in de markt. De gezamenlijke investering in de doorontwikkeling van het platform onderstreept het vertrouwen in de toegevoegde waarde van deze AI-oplossing. "Samen bouwen we aan de toekomst van vastgoedonderhoud: mooi, veilig en betaalbaar wonen met een vleugje AI," aldus Emiel Talen. "TalenAssist stelt ons in staat om efficiënter te werken, zodat onze medewerkers zich kunnen richten op wat echt telt."

Over Talen Vastgoedonderhoud

Het bedrijf Talen Vastgoedonderhoud is opgericht in 1928 en nog steeds een echt familiebedrijf. Bijna 100 jaar en vier generaties later is het eenmansbedrijf van toen uitgegroeid tot een totaalonderhoudsbedrijf met vier vestigingen en 450 medewerkers. Talen Vastgoedonderhoud werkt strategisch samen met woningcorporaties en professionele vastgoedeigenaren. Het bedrijf onderhoudt, verduurzaamt en verdicht op grote schaal sociale huurwoningen door heel Nederland.

Over DIJ / AIStudio

DIJ is een development club in Apeldoorn met meer dan 10 jaar ervaring in digitalisering. AIStudio is een label van DIJ, specifiek opgericht om bedrijven stap-voor-stap te helpen bij het implementeren van AI in hun organisatie. Met AIStudio Assist heeft het team een AI-platform ontwikkeld dat als virtuele collega functioneert en zo heel praktisch inzetbaar is.